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In unseren Stammhäusern in Darmstadt (D) und Nærum (DK) haben wir Gruppen für Produkt- und Anwenderschulungen etabliert. Ziel dieser Gruppen ist die aktive Unterstützung unserer Strategien in Vertrieb, Beratung und Service. Dies wird durch die Teilnahme in allen Prozessstufen erreicht, angefangen bei der Entwicklung vom Produkt und dessen Anwendung, über das Projektmanagement bis hin zur endgültigen Installation und Schulung der Endkunden. Erreicht wird dies alles durch:
- Entwickeln und Durchführen von B&K Vibro Schulungsprogrammen
- Erstellen, Ergänzen und Implementieren von technischer und Anwendungsunterstützung für alle B&K Vibro Produkte
- Unterstützung in Hauptverkaufsprojekten, mit technischer und Anwendungsunterstützung
- Entwicklung und Dokumentation von neuen Anwendungen – plus Überwachung und Dokumentation neuer Anwendungen/ Anwendungsfälle
- Übermittlung von Anwendererfahrung mit Produkten und die Sicherstellung, dass unsere Kunden mit den installierten Systemen zufrieden sind
- Informieren über technische Änderungen der Produkte
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